7月8日上午，全國“一窗式”政務服務模式設計和實踐者劉允強教授受邀到中山市政務服務數據管理局，為中山市政務服務改革踐行者上了一堂名為《互聯網思維下的“一窗式”政務服務改革與實踐》的培訓課，課程共240余人參加。

此次課程中，劉教授針對政務服務改革中存在的問題和困難，用鮮明的觀點、開闊的視野、豐富的內涵和生動的語言講述了什么是互聯網思維下的政務服務、什么是提升營商環境的政務服務能力，闡述了什么是標準化的一窗綜合受理、當前全國政務服務狀況和模式特征、傳統政務服務的痛點難點。同時，劉教授還通過一些其它地方優秀的案例及做法，向中山市政務同仁展示了一窗式綜合受理的優勢，指導如何實現一窗式綜合受理改革及系統建設標準，開啟了中山市政務服務改革的新思維和新路徑。

劉教授的授課為中山市三級政務大廳體系建設，中山市行政服務中心在“互聯網+”思維下如何推動“一窗式”政務服務模式、智慧大廳建設、全市政務服務標準化，不斷優化政務服務和營商環境提供了重要思路和建議。

（圖文來源：中山市政務服務數據管理局）

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